Lewati ke konten

Lacak Paket & Cek Resi

Masukkan nomor resi paket yang dikirim lewat Pusat Paket: JNE, J&T Express, J&T Cargo, Lion Parcel, ID Express, Ninja Xpress, atau AnterAja. Resi dari pengirim lain dilacak di situs resmi ekspedisinya.

Arti status

Status kiriman yang sering muncul

Belum diserahkan ke ekspedisi

Paket masih di pengirim: menunggu dijemput kurir atau diantar ke agen.

Dalam perjalanan

Paket bergerak antar gudang/hub menuju kota tujuan.

Sedang diantar

Kurir sedang membawa paket ke alamat penerima.

Diterima

Paket sudah sampai; beberapa ekspedisi menyertakan bukti foto penerimaan.

FAQ

Pertanyaan seputar pelacakan

Bagaimana cara melacak paket?
Tempel nomor resi kiriman Pusat Paket di halaman lacak paket, lalu sistem menampilkan riwayat perjalanannya. Resi dari pengirim lain dilacak di situs resmi ekspedisinya.
Kenapa resi saya belum bisa dilacak?
Resi biasanya baru muncul di sistem ekspedisi setelah paket diserahkan atau dijemput kurir. Coba lagi beberapa jam setelah paket dikirim.
Paket saya tidak bergerak berhari-hari, apa yang harus dilakukan?
Hubungi CS kami dengan menyertakan nomor resi. Kami akan membantu menanyakan status ke ekspedisi terkait.
Apa arti status "Menunggu Pickup"?
Order sudah dibuat dan menunggu kurir ekspedisi menjemput atau memindai paket.
Apakah ada bukti foto paket diterima?
Untuk ekspedisi yang menyediakannya, bukti penerimaan (POD) dapat terlihat pada detail pelacakan.