Lewati ke konten

Cek Resi AnterAja untuk Pengirim, Penerima, dan Agen

Lacak resi AnterAja yang dibuat lewat Pusat Paket, baik dari pelanggan agen, pembeli toko online, maupun kiriman pribadi Anda.

Hasil pelacakan kiriman AnterAja lewat Pusat Paket akan muncul di sini.

Agen paket setiap hari menerima pertanyaan pelanggan tentang posisi kiriman. Untuk kiriman yang dibuat lewat Pusat Paket, halaman ini membantu menjawabnya: masukkan nomor resi AnterAja, lalu tunjukkan status terakhir dan riwayatnya kepada pelanggan.

Penjual online dapat membagikan tautan halaman ini bersama nomor resi kepada pembeli. Pembeli melacak sendiri, sementara penjual tidak perlu membuka dasbor setiap kali ada pertanyaan.

Pelacakan AnterAja di halaman ini membaca status kiriman yang dibuat lewat Pusat Paket. Untuk resi AnterAja dari pengirim atau toko lain, gunakan pelacakan di situs resminya, anteraja.id.

Layanan AnterAja di Pusat Paket

Reguler
Layanan reguler AnterAja.
Next Day
Layanan dengan target tiba keesokan hari pada rute yang dilayani.

Resi AnterAja berupa 14 digit angka yang umumnya diawali 10 atau 11.

FAQ

Pertanyaan seputar resi AnterAja

Bagaimana cara cek resi AnterAja?
Salin nomor resi kiriman Pusat Paket dari struk atau pesan penjual, tempel di kolom pelacakan, lalu tekan lacak. Layanan ini gratis dan tidak meminta data pribadi Anda. Resi dari luar Pusat Paket dilacak di situs resmi anteraja.id. Agen dapat menunjukkan hasil ini langsung kepada pelanggan.
Status AnterAja tidak berubah berhari-hari, normalkah?
Secara umum status bergerak dari data diterima, paket dijemput atau diserahkan, transit di gudang sortir, dalam perjalanan ke kota tujuan, dibawa kurir, hingga diterima. Istilah persisnya bisa berbeda di AnterAja; yang terpenting adalah urutan dan lokasi terakhir paket. Penjual online cukup membagikan nomor resi dan tautan halaman ini.
Paket AnterAja berstatus diterima tetapi tidak ada, bagaimana?
Untuk kiriman yang sudah diterima, sebagian ekspedisi melampirkan foto penerimaan; tombolnya tampil di hasil lacak bila tersedia. Jika paket berstatus diterima tetapi tidak ada di tangan penerima, segera laporkan ke AnterAja dengan nomor resi. Partner Pusat Paket memantau semua resi dari dasbor.
Kenapa resi AnterAja belum bisa dilacak?
Pelacakan di sini membaca resi yang dibuat lewat Pusat Paket; bila resi berasal dari pengirim lain, gunakan situs resmi anteraja.id. Untuk resi Pusat Paket, riwayat biasanya baru muncul setelah paket diserahkan ke kurir atau dipindai di gerai. Bila resi baru dibuat, tunggu beberapa jam lalu coba lagi, dan pastikan tidak ada huruf atau angka yang terlewat. Status COD dan DFOD terpantau di akun partner.
Bagaimana cara komplain paket AnterAja yang terlambat?
Pastikan dulu alamat dan nomor penerima benar, karena paket sering tertahan oleh alamat yang kurang lengkap. Setelah itu laporkan ke AnterAja lewat kontak resminya dengan menyertakan nomor resi; pengguna Pusat Paket bisa meminta bantuan CS kami. Pelanggan bisa melacak sendiri tanpa harus menghubungi agen.
Apakah Pusat Paket layanan pelanggan resmi AnterAja?
Nomor layanan pelanggan AnterAja tercantum di situs resminya, anteraja.id; kami tidak mencantumkan nomor dari sumber lain. Pusat Paket bukan layanan pelanggan resmi AnterAja; bila order Anda dibuat lewat Pusat Paket, CS kami akan membantu menelusurinya.

Pusat Paket bukan situs resmi AnterAja. Pusat Paket adalah platform pengiriman multi-ekspedisi; alat di halaman ini membaca data tarif dan pelacakan melalui sistem kami. Informasi resmi AnterAja, seperti layanan pelanggan, jam operasional gerai, dan ketentuan klaim, tersedia di anteraja.id.

Pantau semua kiriman dari satu akun

Partner Pusat Paket memantau semua resi order dari dasbor, termasuk status COD dan DFOD.