Lewati ke konten

Cek Resi ID Express untuk Pengirim, Penerima, dan Agen

Lacak resi ID Express yang dibuat lewat Pusat Paket, baik dari pelanggan agen, pembeli toko online, maupun kiriman pribadi Anda.

Hasil pelacakan kiriman ID Express lewat Pusat Paket akan muncul di sini.

Agen paket setiap hari menerima pertanyaan pelanggan tentang posisi kiriman. Untuk kiriman yang dibuat lewat Pusat Paket, halaman ini membantu menjawabnya: masukkan nomor resi ID Express, lalu tunjukkan status terakhir dan riwayatnya kepada pelanggan.

Penjual online dapat membagikan tautan halaman ini bersama nomor resi kepada pembeli. Pembeli melacak sendiri, sementara penjual tidak perlu membuka dasbor setiap kali ada pertanyaan.

Pelacakan ID Express di halaman ini membaca status kiriman yang dibuat lewat Pusat Paket. Untuk resi ID Express dari pengirim atau toko lain, gunakan pelacakan di situs resminya, idexpress.com.

Layanan ID Express di Pusat Paket

Standard
Layanan reguler ID Express.
Truck
Angkutan truk untuk kiriman berat.

Resi ID Express diawali huruf ID lalu angka (minimal 8 karakter).

FAQ

Pertanyaan seputar resi ID Express

Bagaimana cara lacak paket ID Express dengan nomor resi?
Salin nomor resi kiriman Pusat Paket dari struk atau pesan penjual, tempel di kolom pelacakan, lalu tekan lacak. Layanan ini gratis dan tidak meminta data pribadi Anda. Resi dari luar Pusat Paket dilacak di situs resmi idexpress.com. Status COD dan DFOD terpantau di akun partner.
Apa arti status pengiriman ID Express?
Secara umum status bergerak dari data diterima, paket dijemput atau diserahkan, transit di gudang sortir, dalam perjalanan ke kota tujuan, dibawa kurir, hingga diterima. Istilah persisnya bisa berbeda di ID Express; yang terpenting adalah urutan dan lokasi terakhir paket. Pelanggan bisa melacak sendiri tanpa harus menghubungi agen.
Bagaimana melihat bukti paket ID Express sudah diterima?
Untuk kiriman yang sudah diterima, sebagian ekspedisi melampirkan foto penerimaan; tombolnya tampil di hasil lacak bila tersedia. Jika paket berstatus diterima tetapi tidak ada di tangan penerima, segera laporkan ke ID Express dengan nomor resi. Agen dapat menunjukkan hasil ini langsung kepada pelanggan.
Resi ID Express tidak ditemukan, apa artinya?
Pelacakan di sini membaca resi yang dibuat lewat Pusat Paket; bila resi berasal dari pengirim lain, gunakan situs resmi idexpress.com. Untuk resi Pusat Paket, riwayat biasanya baru muncul setelah paket diserahkan ke kurir atau dipindai di gerai. Bila resi baru dibuat, tunggu beberapa jam lalu coba lagi, dan pastikan tidak ada huruf atau angka yang terlewat. Penjual online cukup membagikan nomor resi dan tautan halaman ini.
Bagaimana komplain bila paket ID Express belum sampai?
Pastikan dulu alamat dan nomor penerima benar, karena paket sering tertahan oleh alamat yang kurang lengkap. Setelah itu laporkan ke ID Express lewat kontak resminya dengan menyertakan nomor resi; pengguna Pusat Paket bisa meminta bantuan CS kami. Partner Pusat Paket memantau semua resi dari dasbor.
Berapa nomor call center ID Express?
Kontak resmi ID Express yang tercantum di situs resminya (idexpress.com): WhatsApp 0882-0001-11000. Pusat Paket bukan layanan pelanggan resmi ID Express; bila order Anda dibuat lewat Pusat Paket, CS kami akan membantu menelusurinya.

Pusat Paket bukan situs resmi ID Express. Pusat Paket adalah platform pengiriman multi-ekspedisi; alat di halaman ini membaca data tarif dan pelacakan melalui sistem kami. Informasi resmi ID Express, seperti layanan pelanggan, jam operasional gerai, dan ketentuan klaim, tersedia di idexpress.com.

Pantau semua kiriman dari satu akun

Partner Pusat Paket memantau semua resi order dari dasbor, termasuk status COD dan DFOD.